خدمة 'ضمان سخان BTC' هي خدمة شاملة تقدم لعملاء BTC الذين قاموا بشراء سخانات المياه. تتيح هذه الخدمة للعملاء الاستفادة من صيانة مجانية وتصليحات مضمونة طوال فترة الضمان. يقوم فريق متخصص من الفنيين المدربين على أعلى مستوى بفحص ومعالجة أي مشاكل قد تواجه السخان، مع التأكد من استخدام قطع الغيار الأصلية. كما تتضمن الخدمة استشارات فنية مجانية وإرشادات حول الاستخدام الأمثل للسخان لضمان زيادة كفاءته وعمره الافتراضي.